OB欧宝体育工信部通报“拍拍贷”隐私违规网贷平台个人信息保护再敲|非你莫属张文文
2025-11-16
欧宝体育ღღღღ,欧宝体育app登陆OB欧宝体育官方网站ღღღღ,OB欧宝体育ღღღღ!欧宝体育app登陆ღღღღ,11月10日ღღღღ,工信部最新通报显示ღღღღ,拍拍贷微信公众号因“隐私政策默认同意”问题被点名ღღღღ,这已是2025年工信部发布的第7批OB欧宝体育ღღღღ、总第52批关于侵害用户权益行为的通报ღღღღ。
此次抽查是依据《个人信息保护法》《网络安全法》等法律法规ღღღღ,由四部门联合开展的2025年个人信息保护系列专项行动的一部分ღღღღ。拍拍贷的母公司信也科技ღღღღ,作为在美上市的中国金融科技平台ღღღღ,正面临业务扩张与合规治理的双重考验ღღღღ。
在数字化转型加速的背景下ღღღღ,金融科技平台如何平衡业务发展与用户权益保护ღღღღ,已成为行业亟需解决的课题ღღღღ。拍拍贷此次违规涉及的“隐私政策默认同意”问题ღღღღ,实质上剥夺了用户的知情权和选择权ღღღღ,反映出平台在用户个人信息保护机制建设上仍存在明显短板ღღღღ。
工信部信息通信管理局在2025年11月10日发布的通报中ღღღღ,明确点出拍拍贷微信公众号存在“隐私政策默认同意”的违规行为ღღღღ。这种行为直接违反了《个人信息保护法》关于“个人在个人信息处理活动中的知情权ღღღღ、决定权”的核心规定ღღღღ。
拍拍贷在用户注册和使用流程中ღღღღ,默认勾选同意隐私政策ღღღღ,未给予用户充分的选择空间ღღღღ。这种做法在行业内曾较为普遍ღღღღ,但在2021年11月《个人信息保护法》正式实施后ღღღღ,已成为重点整治对象ღღღღ。
法律明确规定ღღღღ,个人信息处理者应当取得个人同意ღღღღ,且该同意应当由个人在充分知情的前提下自愿ღღღღ、明确作出ღღღღ。拍拍贷的默认同意设计OB欧宝体育ღღღღ,实质上架空了法律规定的同意要件ღღღღ。
拍拍贷的《用户服务协议》中包含了多项可能损害用户权益的条款ღღღღ。协议明确规定ღღღღ,“拍拍贷对所有第三方网站的隐私保护措施不负任何责任”ღღღღ,同时还表示“不能保证也没有义务保证第三方网站上的信息的真实性和有效性”ღღღღ。
更为引人关注的是ღღღღ,当用户作为借款人借款逾期未还时ღღღღ,拍拍贷声称可以发布用户个人信息的方式追索债权ღღღღ,且对此行为免责ღღღღ。至于具体发布哪些个人信息ღღღღ、通过什么平台发布ღღღღ、以何种方式发布等内容ღღღღ,该条款均未明确说明ღღღღ,留下了较大的自由裁量空间ღღღღ。
黑猫投诉平台数据显示ღღღღ,截至2025年11月非你莫属张文文ღღღღ,针对拍拍贷的投诉累计已达74000余条ღღღღ。其中ღღღღ,涉及“暴力催收”的投诉高达19000余条ღღღღ,涉及“个人信息”问题的投诉也有4000余条ღღღღ。
许多用户反映在拍拍贷借款后ღღღღ,因各种原因未能按时还款ღღღღ,平台就将逾期信息发送给借款人的朋友家人OB欧宝体育ღღღღ。一位用户投诉称ღღღღ:“我于9月8日在拍拍贷借款7500元ღღღღ,最近有点困难没有按时还款ღღღღ,现在拍拍贷已经把信息发到我朋友这里ღღღღ,对我造成了影响ღღღღ。”
另一用户也遭遇类似情况ღღღღ:“由于这个月还款困难ღღღღ,已向客服提前沟通ღღღღ,拍拍贷擅自向第三人泄露个人信息ღღღღ,目前家人朋友都收到了本人欠款信息ღღღღ,造成家人恐慌OB欧宝体育ღღღღ!”
拍拍贷的违规行为并非孤立事件ღღღღ,其母公司信也科技的合规治理体系正面临严峻考验ღღღღ。作为中国金融科技领域的重要参与者ღღღღ,信也科技的发展路径在很大程度上反映了整个行业的合规状况ღღღღ。
信也科技前身为拍拍贷ღღღღ,成立于2007年6月ღღღღ,是中国首家P2P网络借贷平台ღღღღ。2017年11月10日ღღღღ,拍拍贷在美国纽约证券交易所成功上市ღღღღ,成为中国金融科技企业出海融资的典型代表ღღღღ。
随着中国P2P行业的整体清退ღღღღ,拍拍贷在2019年11月正式更名为“信也科技”ღღღღ,标志着其从P2P平台向金融科技平台的战略转型ღღღღ。公司主要业务包括为金融机构和商业机构提供数字金融服务技术支持ღღღღ,以及为个人和小微企业提供综合金融科技服务ღღღღ。
根据信也科技最新财报显示ღღღღ,公司已拥有亿级注册用户和数千万金融科技服务用户ღღღღ。如此庞大的用户基数ღღღღ,意味着平台处理着海量的用户个人信息和金融数据ღღღღ,对数据合规治理提出了极高要求ღღღღ。
公司在财报中强调ღღღღ,“我们致力于通过技术创新提供更加安全ღღღღ、便捷的金融服务”ღღღღ,但在实际操作中非你莫属张文文非你莫属张文文ღღღღ,用户数据保护机制与业务发展速度之间似乎存在明显落差ღღღღ。
工信部在此次通报中要求ღღღღ,所有存在问题的APP及SDK必须按有关规定进行整改ღღღღ,整改落实不到位的OB欧宝体育ღღღღ,将依法依规组织开展相关处置工作OB欧宝体育ღღღღ。
几乎在同一时间ღღღღ,湖南省也采取了严厉措施ღღღღ。湖南省委网信办ღღღღ、湖南省通信管理局11月11日发布通报ღღღღ,对23款未按要求完成整改的移动应用程序予以下架处理ღღღღ。
这些程序所涉问题包括违反必要原则收集与服务无关的个人信息ღღღღ、APP频繁自启动和关联启动ღღღღ、未明示收集使用个人信息的目的ღღღღ、方式和范围等ღღღღ。
金融科技行业的合规治理是一项系统性工程ღღღღ。从拍拍贷此次违规情况看ღღღღ,问题不仅存在于技术层面非你莫属张文文ღღღღ,更深入到产品设计ღღღღ、业务流程和公司治理等多个维度ღღღღ。
四部门联合开展的2025年个人信息保护系列专项行动正在深入推进OB欧宝体育ღღღღ,彰显出监管部门对个人信息保护的高度重视ღღღღ。对于信也科技而言ღღღღ,如何将用户权益保护真正融入产品设计ღღღღ、技术开发ღღღღ、合规管理ღღღღ、客户服务等全流程ღღღღ,而不仅仅是在口头上承诺“保护用户隐私”ღღღღ,将直接决定其未来的可持续发展能力ღღღღ。
拍拍贷和信也科技的案例表明ღღღღ,在数字化转型浪潮下非你莫属张文文ღღღღ,企业需要在业务创新与合规治理之间找到平衡点ღღღღ,才能真正实现高质量发展非你莫属张文文ღღღღ。

